מדיניות משלוחים

1. משלוח וטיפול

אנו תומכים במשלוח בינלאומי לרוב האזורים ברחבי העולם באמצעות חברות שילוח מוכרות.

2. עיבוד הזמנות

הזמנות מעובדות בדרך כלל תוך 1–2 ימי עסקים. זמני העיבוד עשויים להשתנות בתקופות חגים, מבצעים או השקות מהדורות מוגבלות. אנו מעריכים את סבלנותכם בתקופות כאלה.

3. מידע מעקב

ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה שלכם דרך עמוד המעקב שלנו באמצעות הזנת אחד מהפרטים הבאים:

  • מספר ההזמנה שלך
  • מספר המעקב שלך
  • כתובת הדוא"ל שלך

עדכוני המעקב מסופקים על ידי חברת השילוח ותלויים במערכות החברה ובזמינותן.

דמי משלוח 4.

דמי משלוח וטיפול מחושבים בעמוד התשלום ומוצגים לפני אישור ההזמנה. כאשר הדבר נדרש לפי חוק, ייתכן שמכסים, מיסים או חיובי יבוא רלוונטיים ישולמו על ידי מקבל המשלוח.

זמני אספקה ​​5

כל זמני האספקה המצוינים כאן ניתנים לצורכי המחשה בלבד ואינם מהווים התחייבות למועד מסירה מובטח.

בנסיבות רגילות, הזמנות נשלחות ונמסרות תוך כ- 414 ימי עסקים, בתנאי שהמשלוח אינו מושפע מגורמים שאינם בשליטתנו הסבירה.
המשלוח עשוי להיות מושפע מנסיבות חיצוניות, לרבות אך לא רק הליכי מכס, בדיקות רגולטוריות, מסירות על ידי חברות משלוחים לשירותי משלוחים מקומיים, אירועי טבע או שיבושים בתחבורה.

ללקוחות הנמצאים באיחוד האירופי בלבד:

אם הרכישה שלכם לא הגיעה אליכם בתוך 30 ימים קלנדריים, אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו. בהתאם לסעיף 18(2) לדירקטיבה 2011/83/EU של הפרלמנט האירופי ושל המועצה, אם המסירה לא בוצעה בתוך פרק זמן זה, עליכם להודיע לנו ולהעניק פרק זמן נוסף וסביר לאספקה. תהיו זכאים לבטל את הרכישה רק אם לא נצליח לספק את המשלוח בתוך פרק הזמן הנוסף הזה. שימו לב כי לא ניתן להגיש טענה על אי־מסירה אלא אם כן ננקט הליך זה.

זמני משלוח משוערים / מדינה לפי ימי עסקים:

ארצות הברית

8-12 ימ'

ישראל

14-18 ימ'

גרמניה

10-14 ימ'

שוודיה

10-14 ימ'

אוסטריה

10-14 ימ'

קנדה

12-18 ימ'

צרפת

10-14 ימ'

איטליה

10-14 ימ'

ספרד

10-14 ימ'

שוויץ

12-15 ימ'

בריטניה

8-12 ימ'

נורבגיה

10-14 ימ'

קולומביה

12-18 ימ'

הולנד

8-12 ימ'

פולין

8-12 ימ'

בלגיה

10-14 ימ'

ברזיל

12-18 ימ'

פינלנד

10-14 ימ'

ארגנטינה

12-18 ימ'

צ'כיה

10-14 ימ'

רומניה

10-14 ימ'

מקסיקו

8-12 ימ'

סלובקיה

10-14 ימ'

דנמרק

10-14 ימ'

אירלנד

12-15 ימ'

הונגריה

10-14 ימ'

הודו

5-7 ימ'

אוסטרליה

10-14 ימ'

יוון

10-14 ימ'

פורטוגל

12-18 ימ'

בולגריה

10-14 ימ'

קרואטיה

10-14 ימ'

לוקסמבורג

10-14 ימ'

דרום-אפריקה

12-18 ימ'

תאילנד

10-14 ימ'

ניו-זילנד

10-14 ימ'

קפריסין

10-14 ימ'

לטביה

12-18 ימ'

קוריאה

5-8 ימ'

טורקיה

10-14 ימ'

אסטוניה

12-18 ימ'

אוקראינה

10-14 ימ'

מלזיה

10-14 ימ'

מלטה

10-14 ימ'

ליכטנשטיין

12-18 ימ'

יפן

10-14 ימ'

הפיליפינים

1-5 ימ'

זמני אספקה משוערים / מדינה בימי עסקים עבור הזמנות תשלום במסירה:

רומניה

10-14 ימ'

הפיליפינים

1-5 ימ'

ספרד

10-14 ימ'

איטליה

10-14 ימ'

פולין

8-12 ימ'

תאילנד

10-14 ימ'

מלזיה

10-14 ימ'

גרמניה

10-14 ימ'

צ'כיה

10-14 ימ'

סלובקיה

10-14 ימ'

בולגריה

10-14 ימ'

פורטוגל

12-18 ימ'

יוון

10-14 ימ'

6. פריטים פגומים

אם ההזמנה שלכם הגיעה פגומה, אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס צרו קשר . ייתכן שתתבקשו לספק תיעוד צילום ברור של הפריט הפגום ושל האריזה שלו.

הוראות החזרה, במידת הצורך, יסופקו על ידי צוות תמיכת הלקוחות שלנו בהתאם לדרישות החוק הרלוונטיות ומבלי לפגוע בזכויותכם החוקיות.

7. תנאים והגבלות רלוונטיים

מדיניות משלוחים זו ניתנת למטרות מידע בלבד. המסגרת המשפטית המלאה המסדירה רכישות, משלוחים, ביטולים, החזרות וזיכויים מפורטת ב־ תנאי השירות וב־ מדיניות החזרות וזיכויים , אשר מהווים חלק בלתי נפרד מההסכם שלכם איתנו.

עריכה אחרונה נערכה בתאריך 30/01/2026

העדפות מדיניות קובצי Cookie

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות עוזרות לנו לשפר את חוויית המשתמש, לנתח את ביצועי האתר ולספק תוכן ופרסומות מותאמים אישית באמצעות שותפי האנליטיקה והפרסום שלנו. למידע נוסף, עיינו בLINKOPEN:מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו

אתם בשליטה. באפשרותכם לבחור אילו קובצי Cookie לאפשר ואילו לאסור עלינו לשתף או למכור את המידע האישי שלכם: